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Implementación y Soporte de Software

Puesta en marcha, adopción, soporte y evolución de sistemas.

Solicitar implementación y soporte

Garantizar estabilidad y uso efectivo del software

El servicio de Implementación y Soporte de Software de Kednosor garantiza que tus sistemas funcionen de manera estable y efectiva. Nos encargamos de la puesta en marcha de proyectos tecnológicos, facilitamos la adopción por parte de los usuarios, brindamos soporte continuo y acompañamos la evolución de los sistemas para asegurar su funcionamiento óptimo a largo plazo.

Beneficios

Ventajas de elegir nuestro servicio de implementación y soporte

Transición sin problemas

Adopción exitosa por usuarios

Estabilidad garantizada

Evolución continua

Tranquilidad operativa

Casos de uso

Situaciones en las que este servicio puede ayudarte

Migración de sistemas

Onboarding de nuevos sistemas

Soporte técnico continuo

Mantenimiento preventivo

Evolución de plataformas existentes

Preguntas Frecuentes

Respuestas a las dudas más comunes sobre este servicio

El servicio de implementación incluye la puesta en marcha del sistema, configuración inicial, migración de datos cuando aplique, entrenamiento de usuarios, documentación, y acompañamiento durante el período de transición para asegurar una adopción exitosa.
Sí, ofrecemos planes de soporte técnico continuo que pueden incluir mantenimiento preventivo, resolución de incidencias, actualizaciones, monitoreo, y evolución del sistema. Los planes se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente.
El tiempo de respuesta depende del plan de soporte contratado. Ofrecemos diferentes niveles de servicio (SLA) que van desde respuesta inmediata para problemas críticos hasta respuesta en horario comercial para consultas generales.
Sí, podemos implementar y dar soporte a sistemas desarrollados por otros proveedores. Realizamos una evaluación inicial para entender el sistema y luego procedemos con la implementación y configuración según tus necesidades.

Solicitar implementación y soporte

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